Hohe Qualitätsstandards sind für uns das A und O, um dir den bestmöglichen Service und herausragende Reiseerlebnisse zu bieten. Dass dies nicht nur ein Lippenbekenntnis ist, wurde uns nun erneut durch eine Auszeichnung bestätigt: Wir freuen uns, dass wir in der Studie „Höchste Qualität 2024“ des F.A.Z.-Instituts und ServiceValue in der Gesamtwertung überdurchschnittlich gut abgeschnitten haben – YEAH!
Die Studie, deren Ergebnisse am 06.11.2024 bekanntgegeben wurden, analysiert und bewertet die Daten eines Social Media Monitorings sowie die Daten einer umfangreichen Online-Befragung. Untersucht wurde die Produkt- und Servicequalität von rund 13.600 Unternehmen aus verschiedenen Branchen (Untersuchungszeitraum: 01.10.2022-30.09.2024).
Entscheidende Kriterien sind Qualität, Produkt & Service, Kundenzufriedenheit, Innovation, ökologische Nachhaltigkeit und Weiterempfehlung. Alles Dinge, die sich in unserer Mission widerspiegeln. Die Gewichtung der Kriterien siehst du im Diagramm.
Es macht uns extrem stolz, Weltenbummler*innen wie dir höchste Qualität zu bieten. Unser Team arbeitet auf Hochtouren, um deine Reise einzigartig zu machen. Das wird auch in Zukunft unser Anspruch an uns selbst sein. Denn DU und dein Abenteuer stehen bei uns an erster Stelle.
