Das renommierte Deutsche Institut für Servicequalität (DISQ) testete im Auftrag von NTV sieben verschiedene Veranstalter für internationale Volunteering-Projekte – wayers überzeugt und landet auf dem 1. Platz.
Mit dem Qualitätsurteil „gut“ geht wayers (ehemals Praktikawelten) als Testsieger aus der Servicestudie hervor. Das Unternehmen profiliert sich in allen drei untersuchten Servicebereichen und erzielt beim Online-Service sogar den Spitzenrang. Der Internetauftritt überzeugt in puncto Bedienungsfreundlichkeit, mit umfangreichen Inhalten rund ums Thema Volunteering und einem insgesamt sehr hohen Informationswert. Am Telefon und per E-Mail beraten die freundlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter kompetent und strukturiert.
