Eine Auszeichnung, die uns besonders freut
Guter Kundenservice macht oft den entscheidenden Unterschied. Er schafft Vertrauen, gibt Orientierung und sorgt dafür, dass sich Menschen gut aufgehoben fühlen – gerade dann, wenn sie einen längeren Auslandsaufenthalt planen.
Umso mehr freuen wir uns, als Service-Champion Gold 2025 ausgezeichnet worden zu sein. Im deutschlandweiten Ranking der Service-Champions gehören wir zu den prämierten Organisationen der Branche „Volunteering-Organisationen“ und wurden mit dem Gold-Medaillenrang ausgezeich
Die Service-Champions zählen zu den größten unabhängigen Rankings für erlebten Kundenservice in Deutschland. Hinter der Auszeichnung steht Deutschlands größtes Service-Ranking mit über 2 Millionen Kundenurteilen. In der Kategorie Volunteering-Organisationen erreichte wayers die Stufe Gold.
Insgesamt wurden 5.517 Unternehmen aus 426 Branchen bewertet. Entscheidend ist dabei nicht das Leistungsversprechen eines Unternehmens, sondern die tatsächlich erlebte Servicequalität aus Kundensicht.
Ein Auslandsaufenthalt ist für viele Menschen ein großer Schritt. Ob Freiwilligenarbeit, Work & Travel oder Adventure Tours – häufig stehen viele Fragen, Unsicherheiten und Vorfreude im Raum.
Deshalb begleiten wir unsere Teilnehmerinnen und Teilnehmer von Anfang an persönlich. Konkret heißt das bei uns: Du erreichst dein Beratungsteam per WhatsApp, telefonisch aus Deutschland, Österreich und der Schweiz und persönlich von der ersten Frage bis nach deiner Rückkehr. Dass dieser Anspruch ankommt, zeigen 4,75 von 5 Sternen aus fast 1.000 Bewertungen auf ausgezeichnet.org.
Unser Ziel ist es, nicht nur Reisen zu organisieren, sondern Menschen auf ihrem Weg ins Ausland bestmöglich zu begleiten.
Diese Auszeichnung wäre ohne das Vertrauen unserer Teilnehmerinnen und Teilnehmer nicht möglich gewesen.
Deshalb möchten wir uns herzlich bei allen bedanken, die sich für einen Auslandsaufenthalt mit wayers entschieden haben und ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Gleichzeitig gilt unser Dank unserem gesamten Team sowie unseren Partnerorganisationen weltweit, die jeden Tag dazu beitragen, unseren hohen Qualitätsanspruch mit Leben zu füllen.
Die Auszeichnung als Service-Champion Gold 2025 ist für uns eine Bestätigung unserer Arbeit – und gleichzeitig ein Ansporn, unseren Service jeden Tag weiterzuentwickeln.
