Wir freuen uns sehr, dass wir seit August 2020 wieder Reisen anbieten können, zuerst in Europa und jetzt auch in einigen Fernreisezielen wie Sansibar, Südafrika und Costa Rica. Auch unsere Teams vor Ort sind dankbar dafür, dass sie wieder Teilnehmer von uns betreuen dürfen.
Damit du ein unvergessliches Reiseerlebnis voller Glücksmomente erleben kannst, tun wir alles, damit du sicher mit uns reisen kannst – so können wir auch in diesen Zeiten unsere Leidenschaft leben und uns an eine neue Normalität gewöhnen.
Du kannst grundsätzlich weiterhin all unserer Programme für die Zukunft buchen. Mit unserer „Be flexible Option“ kannst du bis zu 20 Tage vor deiner Abreise zwischen einer der beiden Optionen wählen:
• Eine kostenfreie Umbuchung auf ein neues Wunschdatum
• Stornierung deiner Reise für eine Bearbeitungsgebühr von 60 €
Gib einfach bei deiner Anmeldung Gutscheincode Flexi an. Somit können wir dir in nicht alltäglichen Zeiten, eine sorgenfreie und flexible Planung deines Programms ermöglichen, um dir deinen Auslandstraum zu erfüllen. Mit dieser Anpassung geben wir dir die Möglichkeit, deine Reise bedenkenlos zu buchen, auch wenn sie in weiterer Zukunft liegt. Wir behalten aktuelle Entwicklungen im Blick und informieren dich hier über Änderungen.
Sollte zum Zeitpunkt deiner Abreise eine Reisewarnung des Auswärtigen Amtes für das Reiseland bestehen, überlassen wir dir die Wahl: Du kannst die Reise antreten oder dich alternativ für eine kostenfreie Umbuchung, einen abgesicherten Gutschein oder auch eine Rückerstattung des Reisepreises entscheiden.
Sollte eine Reise Corona-bedingt nicht durchführbar sein (z.B. aufgrund Grenzschließungen), genießt du ebenfalls maximale Flexibilität!
Wir können gut nachvollziehen, dass du dir vor deiner geplanten Reise aufgrund der aktuellen, weltweiten Lage Gedanken darüber machst, wie Reisen zu Zeiten von Corona überhaupt aussieht. Deshalb haben wir häufige Fragen & Antworten für dich gesammelt.